Process Insight
Otimize os processos do seu negócio com clareza e eficiência
Eficiência operacional com process mining
O Process Insight é um serviço de consultoria da aiteris suportado em Celonis, desenhado para apoiar organizações a identificar e entender ineficiências escondidas nos seus processos de negócio e a priorizar iniciativas de otimização operacional.
O raio-x digital para expor ineficiências
O process mining permite revelar desvios, bottlenecks e repetição de trabalho desnecessária. É fundamental para as lideranças porque:
Identifica desvios relevantes
Reduz a fragmentação
Na visão dos processos num contexto de crescimento do número de aplicações de negócio, facilitando a identificação de causas raiz das ineficiências
Expõe processos
Informais e pouco estruturados (Email e Excel), que aumentam inconsistências e silos organizacionais
Calcula ineficiências e benefícios
Evita automatizar “o caos”
Diagnóstico, alinhamento e transformação de IT
Assessment de IT
Apoia o diagnóstico do estado atual, a avaliação de maturidade e definição de prioridades
Suporta a governação de IT, gestão de dependências e o acompanhamento da execução
Facilita a comunicação entre áreas de negócio, IT e gestão de topo com informação clara e estruturada
O Process Insight acelera a otimização da eficiência operacional
Através de uma abordagem sistemática, o Process Insight identifica:
Relevância estratégica dos processos
Através da contribuição para recursos, custos e receitas, e pelo alinhamento com iniciativas de negócio e respetivos desafios
Potencial de otimização
Face ao volume de transações e a desafios traduzíveis em critérios de sucesso
Viabilidade técnica
Com base na execução das atividades em aplicações de negócio, existência de identificadores únicos e timestamps, grau de dispersão por sistemas e facilidade de acesso aos dados
Compromisso organizacional da liderança
E disponibilidade de especialistas nos processos e sistemas envolvidos
Insights e oportunidades alinhadas com critérios de sucesso
E priorização baseada em informação quantitativa da execução dos processos
accelerating what matters
Onde o Process Insight sustenta a decisão
Decisão tecnológica estratégica
Use evidência de execução real para orientar prioridades de investimento e automação.
Governação de IT
Identifique ineficiências escondidas e priorize melhorias com base em evidência com métricas e visibilidade para suportar decisões e controlo na execução.
Perguntas Frequentes
O Process Insight é consultoria ou uma ferramenta de process mining?
O que torna isto relevante para decisão executiva?